題目︰有謂「知人者智」、「寧可不識字，不可不識人」，試描寫一位教育水平低但深諳與人相處之道的人物。
在香港這個知識型的社會，「一個人的教育水平決定他的地位」彷似是大道理。 擁有好的學歷似乎就能為人帶來高薪厚職，然而，要在這個人際關係多變的社會生存，一張大學畢業證書是否足夠？高學歷也許是我們工作的入場券，但也許只是個人簡歷上的點綴品，真正能夠讓我們一生受用的其實是與人相處之道。而我的祖母正正是提點我這個做人道理的明燈。
祖母是我最敬重的人，我尊敬她，不是因她有甚麼高的地位，也不是因為她的學識有多淵博，而是因她懂得體諒包容，以德服人，讓人打從心裏尊敬她。祖母只有小學程度，但她卻深諳待人之道；她對待不同的人，會以不同的相處方法，總是恰到好處，毫不造作。
記得小時候，祖母與我們同住。爸媽外出工作，和我見面的時間最多的不是哥哥， 就是祖母。我雖稱不上野蠻，但小孩子總會任性，我和哥哥年紀尚小，彼此間時有磨擦。有一次我和哥哥玩得忘形，樂極生悲，不小心打破了家中的砂鍋。我和哥哥一想到父母的責罰，便開始推卸責任，越吵越兇。就在兩兄妹吵架將要變成打架之際，祖母從房間走出來，拿著我倆最愛的巧克力，看著祖母一臉嚴肅，我倆不禁噤若寒蟬。祖母徐徐的道︰「這巧克力原想拿來獎勵你們勤力用功的，剛才明明兩個都有玩耍的份兒，難道一隻手能把砂鍋推得裂嗎？哥哥你既然是兄長，就要以身作則，豈可教妹妹推卸責任？妹妹你也不要得逞，你竟口出污言，和哥哥吵架？」此時，我心裏的內疚油然而生，不好意思繼續吵下去了。祖母遞給我們巧克力，示意我們收拾好地上的碎片，揉揉我們的頭就離去了。就這樣，一場小風波平息了。
祖母雖然嚴肅，但更多時候她的臉上總掛著笑容。有一次我跟祖母到了一所社區中心做義工，我在一旁教導小學生功課，祖母在一旁和一群年齡相若的朋友聊天。老人家的聽力不大靈光，總是扯高聲線說話，因此我清晰地聽到他們的聊天內容︰祖母擔當了聆聽者的角色，經常笑而不語，這群人當中，有一個應該是家境較好，學識較高的老太太，她侃侃而談，滔滔不絕地談論年少時到國外念書的事，坐在一旁的幾名婆婆不禁皺起眉頭，彼此嘀咕著，我猜想她們定是不喜歡別人炫富，又不好意思插話說別的事情。相反，祖母則神色寬容，靜靜的聆聽著。祖母小時候家裏窮困，小學畢業後就出來工作，聽到老太太把外國留學的事娓娓道來，祖母越聽越有興趣，並適時向老太太詢問當時的狀況。過了好一會，老太太「抒發」完畢，又轉到另一話題去了。
祖母對待朋友有自己一套方法，和丈夫相處也有獨到之處。祖母和祖父鶼鰈情深，他們結婚超過半個世紀，給人的感覺仍像是新婚般。一個夏天，祖父回鄉探親，祖母因腳痛未能陪伴。祖父回來那天，大夥兒到車站迎接他，當這雙老夫妻重聚時，依然喜不自勝。祖母留意到祖父多天沒修鬍子，不禁摸著他的滿臉于思道︰「噢！老頭子長鬍子也很好看啊！不愧是我家的老頭子！」祖父聽了這句讚美，彷彿回到了五十年前，像一個初戀的男孩般，露出青澀的笑容。祖母的美言，就是他們夫妻感情的防腐劑，教他們的感情歷久常新。
無論是對待後輩、朋友，還是最親密的另一半，祖母總是能面面俱圓地和他們相處， 她不曾上過甚麼人際關係課程，卻能明白教導幼輩要軟硬兼施，明白朋輩們性格不一，需要彼此磨合的空間，明白夫妻間必須互相欣賞。「知人者智」，我心目中的祖母，比任何一個人都更有智慧。